茶道とマーケティングは似ている。

茶道とマーケティングが似ている?

私はフリーランスで、茶道の講師とマーケティングプランナーの二足の草鞋を履いています。

茶道教室の生徒さんに「全く違うお仕事をされているんですね!」とよく言われますが、実はこの二つのお仕事、結構性質が似ているんです。

というか、ほぼ同じです。

なぜ似ているのでしょうか?

少し説明させていただきますね。


茶道の構成要素(実施ステップ)

前提として、ここでいう茶道の目的とは「自分で茶会を開くこと」です。

(普段のお稽古も、この目的のために実施されます。)

茶会を開くまでの実施ステップを、以下に記しました。


  • 茶会のコンセプト立案(茶会において、何を伝えたい?共有したい?)
  • 茶会の概要立案
  • 茶会までの計画、行動ステップ作成
  • 茶会の構成要素の組立て〜調整(場所は?道具は?花は?点前は?スタッフは?等々)
  • 準備
  • 茶会の実施
  • 検証(お客さまの反応は?成功要因は?失敗要因は?)


このような行程が、茶会の準備〜実施〜その後、までのおおよその行程です。


マーケティングの構成要素(実施ステップ)

では一方、マーケティングについてはどうなのでしょうか?

ここでは、新商品プロモーションを例に挙げてについてお話しますね。


  • 新商品のコンセプト確認(市場調査、競合調査、コンセプト立案など。何を伝えたい?←商品開発の段階ではまだ緩く、再検討すること多々あり)
  • 新商品プロモーションの立案
  • プロモーション実施までの計画、行動ステップ作成
  • プロモーションの詳細作成
  • プロモーション実施
  • 効果検証(売上は?満足度は?成功要因は?失敗要因は?など)


これはあくまで一例ですが、おおよそは当てはまるのではと思います。


茶道とマーケティングの共通点

茶道とマーケティングの構成要素、実施ステップについて説明しましたが、すごく似通っていると思いませんか?


つまり

目的:何らかのメッセージ、価値を伝える(または価値を生み出す)

そのために、

行程:計画→準備→実施→効果検証(→次回に活かす)

というステップで実施する。


このような具合に、とても性質が似ている茶道とマーケティング。

私の中で、一方の仕事をすることで、もう一方の仕事に生かせるというサイクルが出来ています。

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